Sari la conținut
Asigurări GermaniaInformare și consultanță în română

Legal

Datenschutz / Confidențialitate

Cum colectăm, procesăm și protejăm datele pe asigurari-in-germania.de — conform Regulamentului general privind protecția datelor (GDPR / DSGVO). Nu vindem datele tale.

1. Responsabil pentru date (Verantwortlicher)

Responsabil pentru prelucrarea datelor cu caracter personal în sensul art. 4 nr. 7 GDPR (în special pentru cereri de ofertă / consultanță în domeniul asigurărilor transmise prin acest site):

HDI Generalvertretung Werner Böhm

Werner Böhm
Sulzbacher Str. 70
90489 Nürnberg, Deutschland

Pentru solicitări în limba română poți contacta biroul prin Emanuel Mladin (vorbitor de română), pe lângă canalele de mai jos.

Pentru întrebări legate de funcționarea tehnică a site-ului (Asigurări Germania): support@asigurari-in-germania.de.

1a. Cereri de ofertă (lead-uri) — fără încheiere online

Pe acest site nu se încheie direct contracte de asigurare. Formularele servesc la informare, simulări orientative și la transmiterea unei cereri de contact / ofertă către HDI Generalvertretung Werner Böhm din 90489 Nürnberg.

Datele pe care le trimiți în acest scop (de ex. nume, date de contact, informații relevante pentru ofertă) sunt prelucrate pentru a te contacta, pentru clarificări și pentru întocmirea unei oferte (Angebot), în limitele legii aplicabile în materie de asigurări și protecția datelor.

Prin trimiterea unei astfel de solicitări îți exprimi acordul ca datele furnizate să fie transmise și prelucrate de către agenția menționată în acest scop.

2. Securitate — nu vindem datele

Nu vindem, nu închiriem și nu cedăm datele tale personale către terți în scopuri comerciale. Folosim datele pentru funcționarea platformei, pentru răspuns la solicitările tale și pentru obligații legale unde e cazul.

Parolele sunt stocate criptat (hash); nu le putem citi în clar. Accesul la datele din sistem este restricționat.

3. Cont utilizator (înregistrare și autentificare)

La crearea contului colectăm doar ce e necesar pentru autentificare:

  • Obligatoriu: adresă de e-mail, parolă (stocată sub formă de hash)
  • Opțional: nume afișat în cont

Autentificarea se face prin email și parolă (fără login social OAuth pe acest site, decât dacă se adaugă explicit și este menționat aici).

4. Ce date prelucrăm în plus (formulare, calcule, consultanță)

În funcție de ce completezi tu voluntar:

  • Contact / consultanță: nume, e-mail, mesaj și alte câmpuri din formular — pentru a-ți răspunde
  • Calculatoare educative: datele introduse în simulări și, după caz, rezultatele estimate — pentru afișare și, dacă trimiți o solicitare legată de simulare, pentru procesarea acesteia
  • Instrument reziliere (Kündigung PDF): dacă ești autentificat și generezi un PDF, datele din formular sunt trimise temporar serverului doar pentru crearea fișierului; nu stocăm PDF-ul sau conținutul scrisorii după trimiterea răspunsului.
  • Date tehnice: de exemplu adresă IP, tip de browser, marcă temporală — pentru securitate, prevenirea abuzurilor și funcționarea tehnică a site-ului

5. Cookie-uri și sesiune

Folosim cookie-uri și tehnologii similare necesare pentru funcționarea site-ului, inclusiv pentru menținerea sesiunii când ești autentificat (ex. sesiune NextAuth / Auth.js). Acestea sunt în general cookie-uri strict necesare pentru serviciul solicitat de tine.

Dacă introduci în viitor cookie-uri de analiză sau marketing, le vom descrie aici și, unde e obligatoriu, le vom cere prin banner de consimțământ.

6. Emailuri tranzacționale și comunicări legate de solicitări

Îți putem trimite e-mailuri legate direct de contul tău sau de o cerere trimisă prin site (ex. confirmări, răspuns la mesaj, resetare parolă). Acestea se bazează frecvent pe executarea relației cu tine sau pe interese legitime, în limitele GDPR.

7. Baze legale (art. 6 GDPR)

Prelucrarea se poate întemeia, după caz, pe:

  • Art. 6 alin. (1) lit. b GDPR — executarea unui contract sau măsuri precontractuale (ex. cont, procesarea cererilor tale)
  • Art. 6 alin. (1) lit. a GDPR — consimțământul tău, unde este necesar
  • Art. 6 alin. (1) lit. f GDPR — interese legitime (ex. securitate IT, îmbunătățirea serviciului, comunicări administrative), cu respectarea drepturilor tale
  • Art. 6 alin. (1) lit. c GDPR — obligații legale, unde aplică

8. Destinatari și procesatori (HDI, hosting, e-mail)

Cereri de ofertă / consultanță: datele transmise prin formularele relevante sunt puse la dispoziția HDI Generalvertretung Werner Böhm (90489 Nürnberg) pentru prelucrare în vederea contactării și întocmirii ofertei, conform descrierii de la secțiunea 1a.

În plus, datele pot fi transmise furnizorilor care prestează servicii tehnice, de exemplu:

  • Hosting / infrastructură (ex. furnizor cloud unde rulează aplicația)
  • Servicii de e-mail (ex. trimiterea mesajelor transacționale), dacă sunt folosite
  • Bază de date gestionată de același operator sau de un procesator contractat

Încheiem acorduri de prelucrare a datelor (AVV / DPA) cu procesatorii, acolo unde legea o cere. Transferuri în țări din afara SEE au loc doar cu garanții adecvate (ex. clauze contractuale standard UE).

9. Durata stocării

Stocăm datele atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate: de regulă până la ștergerea contului, până la finalizarea și arhivarea unei solicitări, sau pe durata prevăzută de lege (ex. obligații de păstrare documente).

10. Drepturile tale

Ai dreptul la informare, acces, rectificare, ștergere, restricționarea prelucrării, portabilitate și opoziție, în condițiile legii. Poți retrage consimțământul acolo unde prelucrarea se bazează pe consimțământ.

Contact pentru exercitarea drepturilor: în primul rând față de responsabilul indicat la secțiunea 1 (HDI Generalvertretung Werner Böhm); poți folosi și support@asigurari-in-germania.de pentru canalul tehnic al site-ului.

Ai dreptul să depui plângere la o autoritate de supraveghere — de ex. în Bavaria: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (lda.bayern.de).